【心得】終於拿到聯盟幣了（銀行轉帳、信用卡儲值苦主經驗談） @英雄聯盟 League of Legends 哈啦板
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【心得】終於拿到聯盟幣了（銀行轉帳、信用卡儲值苦主經驗談）
教戰資訊
樓主
我家的貓居然
gnofew36
GP32
BP-
2023-01-24 15:53:12 編輯
懶人包：一、如果你沒拿到聯盟幣，別浪費時間去找拳頭客服。直接去找mycard 線上客服（直接丟這個關鍵字餵狗就可以了）。二、去查你的匯款紀錄然後截圖，把你的帳號末五碼和你匯入的帳號打上去回報。mycard點數那裡可以空著三、他們八成會跟你說交易失敗，但你可以選擇補點或是退款。四、再開一個新回報單，把你上一個案件的單號打上去，說你要申請的項目，然後把要填的資料填一填就可以了。這是專門給那些沒拿到聯盟幣的苦主的經驗談。大家現在應該都知道，要課金最好選擇用mycard會員轉點，銀行轉帳或是信用卡會被吃錢（不曉得現在改善沒）。但總之，你一中招就ＧＧ了，因為你沒用mycard點數，所以mycard官網提供的查詢系統沒辦法用；去找拳頭客服他們只會回你罐頭留言，或是叫妳拿出「正式收據」但這玩意根本就沒見過啊，要去哪生？這就陷入了找誰誰都不幫的冏境了。說到這我真的很想抱怨一下拳頭客服。我記得一開始填單的時候，他的選項裡都有很清楚明確的「中文的」分類，要你選是聯盟幣問題→聯盟幣沒收到→什麼方式付款→帳號......之類的，最後才是給你填文字的描述欄位。照理來說都已經分得那麼詳細了，應該很容易把問題分類然後處理吧？結果呢？只有在他們第一次回復的時候好像有人在回，要我提供「相關截圖」。所以我就把我查到的匯款資料貼給他看。結果沒回應，接下來就是連續兩次的罐頭回應，其中一個還是跟解決ping有關的罐頭回應。這期間已經經過好幾天了。因為突然出現和ping有關的罐頭回復，而我的訊息裡只有.png是英文，讓我有種預感，所以我就把我原本打的文字丟google翻譯然後再貼一次，這次就有真人來回應了，就是上面那張要我提供「正式收據」。所以他們還真的完全看不懂中文嗎？真的純用英文偵測然後發給我罐頭回復？這真的讓我更火大。第一，你他媽的就跟他說交易異常了，我怎麼會有他們說的正式收據？要我去哪生給他啊第二，我都填了那麼詳細的問題分類，他還發給我那些毫不相關的罐頭回復，那我之前填單是在填爽的喔？第三，我的訊息是丟估狗就能看懂的，所以客服是真的完全不懂中文也懶得餵狗嗎？我沒要求他們都要看的懂中文，但至少別懶惰吧？第四，這是「東南亞服」的服務，你拳頭社不請會相關語言人員就算了，沒關係。但至少給我更進一下偵測系統吧？再不然別讓一開始，我填單的時候叫我選的分類給白廢掉啊，你客服至少能從那些問題分類看出我的問題是什麼吧？我連帳號末五碼等相關的匯款資訊都照表單的要求給了耶，都沒在看？所以我是填辛酸的是不是。第五，你拳頭社真的會不知道問題點在哪嗎？只會叫人拿什麼正式收據，啊就沒有啊！找代理的時候沒跟台灣大還有mycard交流過？之前符文大地的時候不已經是這種代理方式了嗎。所以問題到底出在哪？拳頭？台灣大？mycard？這種儲值問題不是應該在談代理的時候就疏通好嗎，你今天但凡告訴我要去找誰，我也不會這麼生氣。好了，我抱怨完了。總而言之，我最後在mycard還有台哥大的網站翻來翻去，總算找到了mycard的線上客服貌似能解決問題，然後就照懶人包的方式處理，今天終於拿到聯盟幣了。一開始他也說他查到的是交易失敗，但如果我有真的被扣款的話可以選擇退款或是補點這樣。結果還是靠我自己努力去挖，我還打定主意要是mycard線上客服處理不好我就去找消保官。值得一提的是，從mycard客服的回應來看，交易失敗的紀錄好像會整個消失，又或者只是他在亂查。因為我給他的交易帳號，和他查到跟我說交易失敗的那個帳號有些不一樣。但我的錢是真的被扣了，連用兩家銀行去查查到的結果都是有這筆紀錄的，不可能賴的掉。然後各位猜怎麼著？我拿到點數後不久，我的信箱就收到這個：看來這就是拳頭社所謂的正式收據。原來是要我從未來的信箱挖出來給他喔，抱歉，我不是未來人耶。
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還有 15 則留言
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大可鮮肉塊
還我居社
B16
2023-07-04 21:03:32
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黑暗
要給他們賺錢還不要欸，耖
B17
2023-07-05 11:27:07
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天羽翼
目前信用卡改善了，但是儲值完後10分鐘左右聯盟幣才入帳，本來我已經在賴找到客服在線對談了XD
B18
2023-07-22 20:37:54
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克利斯
如果點銀行LINE的"通報這筆不是我刷的"可解?!
B19
2023-11-09 20:29:34
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Aparadis
請問用paypal是不是無解?
B20
2023-11-28 17:00:22
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2 樓
【刪除】JaxGodwind：請再充實文章內容(不倒扣刪文)
LV.
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770
3 樓
好臭 不要過來
yababy963
GP0
BP-
2023-01-24 15:43:23
好麻煩儲了還要跑一堆流程
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GP
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4 樓
奇異筆
h94929
GP3
BP-
2023-01-24 15:56:56
原廠客服超差的我填單說沒拿到2FA獎勵直接發英文信給我說現在很忙然後呢?就這樣這叫客服回原廠我馬上就課金了，給我這種品質?
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5 樓
Elaine
as159357
GP0
BP-
2023-01-24 16:06:26 編輯
銀行轉帳或信用卡付款被吃錢的狀況找到明細等紀錄，再寫信給Mycard客服就能把被吃掉的聯盟幣拿回來流程應該是這樣沒錯吧?
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我家的貓居然
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B1
2023-01-24 19:20:59
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LV.
17
GP
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6 樓
奇怪手藝
oddcrafti
GP0
BP-
2023-01-24 16:07:35
可以出一個Mycard會員轉點的儲值方式的流程嗎，這個選項好像也不在商城裡面點儲值聯盟幣後會出現的項目裡
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TsaiDuan
https://app.mycard520.com.tw/%e3%80%8a%e8%8b%b1%e9%9b%84%e8%81%af%e7%9b%9f%e3%80%8b%e5%84%b2%e5%80%bc%e6%95%99%e5%ad%b8%e5%84%aa%e6%83%a0%e6%87%b6%e4%ba%ba%e5%8c%85/
B1
2023-01-24 18:03:38
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GP
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7 樓
出包
yt94212
GP0
BP-
2023-01-24 20:00:55
我是用蝦皮買95折儲值序號沒這問題欸
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8 樓
螃蟹罐頭
jeffrey1a
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BP-
2023-06-26 19:33:00
想問一下 換成R社後第一次儲值 所以不知道原來用mycard比較安全選擇了用信用卡->paypal(工作關係比較常用這個 冏)然後就沒有然後了 信用卡顯示帳單+300 paypal和lol平台都沒有交易紀錄去回報客服他說 請提供交易紀錄的序號哦 !??不可能吧 交易紀錄都不見了我哪裡生出來交易紀錄序號阿==還是我摸摸鼻子就算了三百塊而已
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看見國父要敬禮
一樣的情況= = 卡一個解決方法
B1
2023-06-28 12:46:32
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阿呆
卡一個 凌晨儲值遇到一樣問題
B2
2023-12-11 12:30:46
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LV.
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GP
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9 樓
別盜用名子
v819711
GP0
BP-
2023-06-26 19:38:50 編輯
我是地區改成越南，刷台服 用信用卡 匯差關係是有在更便宜10-50元不等但應該不會再刷了
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10 樓
貞義
s7863701
GP0
BP-
2023-07-03 17:57:37
跟8樓同樣情況= =用paypal儲了2千 結果點數都沒進來現在不知道怎麼辦
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鯊魚咬吐司
請問有解決嗎？剛剛用信用卡刷了300元沒拿到東西…
B1
2024-02-08 23:24:48
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GP
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11 樓
半糖綠茶少冰
angel9061500
GP0
BP-
2023-07-03 18:28:09
看了一下很多人用paypal都失敗，paypal在今年多添加了強制開卡，網站設定裡面信用卡下方會有個選項他會幫你刷一筆小數目金額，然後要你打上刷那筆金額的序號，只是通常你刷完後要等個2-3天才會出現在帳單上你才能看到序號在到設定裡輸入後你就開卡完成了!
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GP
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12 樓
YY
Faker！What was that？
no0918
GP1
BP-
2023-11-09 17:11:54 編輯
分享一下我的狀況這次直接用信用卡分別刷了2000和1150兩單，也是聯盟幣沒有進帳號也沒有收到任何訂單email先講結論：似乎是因為同樣尾數的卡號被凍結交易導致mycard那裏不能再受理同樣尾數區間卡號的刷卡付款，所以交易失敗(幹那好歹頁面顯示一下沒有成功)，信用卡app已經跳刷卡金額，但因為交易沒有成功過幾天後應該會沖帳沖掉。申訴用了幾個管道：(我直接跳過RIOT客服了看大家經驗似乎他們沒啥屁用)1. mycard表單 最慢 大概等了四個小時以上2. mycard官方LINE 普通 當天反應後過一個小時有真人客服出現3. mycard電話客服 最快 打電話等一下就有人接了電話客服會問你的名字+電話+刷卡前六跟後四碼，幫你查這筆是怎麼回事啊我的狀況就跟結論一樣，然後基本上得到的答案跟LINE客服和網站表單差不多大GUY4這樣 跟大家分享
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